Cấu hình form đăng ký

Trang Đăng ký trên CMS cho phép bạn bật đăng ký công khai cho khách, đặt khung giờ nhận đăng ký, thêm các câu hỏi tuỳ chỉnh, tùy biến form cho từng loại vé và bật biểu mẫu đăng ký theo tổ chức để đăng ký cả một đội cùng lúc. Toàn bộ thao tác thực hiện trên CMS tại app.qrs.com.vn, trong trang chi tiết sự kiện, mục Đăng ký.

Trang đăng ký công khai là gì?

Bật hoặc tắt đăng ký công khai

Ở đầu trang Đăng ký có một công tắc lớn cùng nhãn trạng thái Đang mở hoặc Đã đóng.

• Bật — khách có thể tự đăng ký qua liên kết công khai của sự kiện.
• Tắt — liên kết đăng ký ngừng nhận đăng ký mới. Khách cũ đã đăng ký vẫn được giữ nguyên.

Trạng thái hiển thị tổng hợp nhiều yếu tố: công tắc bật/tắt, khung giờ mở/đóng, thời gian sự kiện và trạng thái hoạt động của sự kiện. Khi một trong các yếu tố cho thấy đang đóng, nhãn sẽ hiện Đã đóng.

Đặt khung giờ mở và đóng đăng ký

Bạn có thể giới hạn việc nhận đăng ký trong một khoảng thời gian nhất định, ví dụ mở đăng ký từ 1 tháng trước sự kiện và đóng trước giờ mở cửa 1 tiếng.

1. Bật đăng ký công khai (xem mục trên).
2. Trong phần Khung giờ đăng ký, chọn ngày và giờ cho ô Mở đăng ký.
3. Chọn ngày và giờ cho ô Đóng đăng ký.
4. (Tuỳ chọn) Đánh dấu ô Cho phép vượt sức chứa nếu bạn muốn tiếp nhận đăng ký nhiều hơn sức chứa đã đặt cho sự kiện. Khi không đánh dấu, hệ thống sẽ tuân thủ nghiêm ngặt sức chứa.
5. Bấm Lưu.

Mẹo

Để đăng ký mở suốt (không có thời điểm đóng), hãy để trống cả ô Mở và ô Đóng.

Tạo câu hỏi tuỳ chỉnh

Phần Câu hỏi tuỳ chỉnh nằm trong bước thiết lập sự kiện. Đây là nơi bạn thêm các câu hỏi ngoài thông tin mặc định (tên, email, số điện thoại) mà khách sẽ trả lời khi đăng ký.

Có bốn loại câu hỏi:

Loại câu hỏi	Dùng cho	Kiểm tra dữ liệu
Văn bản ngắn	Tên công ty, mã giảm giá, nickname	Bắt buộc hoặc tuỳ chọn
Số	Tuổi, số lượng người đi cùng	Chỉ chấp nhận chữ số
Chọn một đáp án	Loại vé phụ, kích cỡ áo	Cần danh sách các lựa chọn
Chọn nhiều đáp án	Phiên quan tâm, lựa chọn thực phẩm	Cần danh sách các lựa chọn

Với loại “chọn một” hoặc “chọn nhiều”, bạn nhập từng đáp án vào danh sách. Khách chỉ được chọn trong các đáp án bạn đã liệt kê — không nhập tự do.

Với mỗi câu hỏi bạn có thể:

• Đánh dấu Bắt buộc để khách phải trả lời mới gửi được form.
• Đánh dấu Tuỳ chọn để khách có thể bỏ qua.
• Nhân bản câu hỏi (nút sao chép) khi muốn tạo câu hỏi tương tự.
• Đổi thứ tự câu hỏi (nút lên/xuống).

Ghi chú

Có giới hạn số lượng câu hỏi tuỳ chỉnh cho mỗi sự kiện. Khi đạt mức tối đa, nút thêm câu hỏi mới sẽ bị khoá.

Cấu hình form cho từng loại vé

Mỗi loại vé trong sự kiện có thể có một form đăng ký riêng. Ví dụ vé VIP cần hỏi kích cỡ áo, còn vé tiêu chuẩn thì không. Phần Form đăng ký theo loại vé hiển thị từng loại vé trên một dòng.

Dòng mặc định luôn xuất hiện ở đầu bảng và có nhãn Mặc định. Đây là form dùng cho liên kết đăng ký chung của sự kiện (không gắn với loại vé cụ thể) và là form dùng cho bất kỳ loại vé nào chưa được tùy biến.

Các loại vé khác được gộp trong phần có thể mở rộng ngay bên dưới. Số loại vé đã được tùy biến hiển thị cạnh tiêu đề phần để bạn dễ kiểm tra.

Cấu hình form cho một loại vé

1. Trong phần Form đăng ký theo loại vé, mở rộng danh sách loại vé (nếu đang đóng).
2. Tìm loại vé cần cấu hình và bấm Tạo (hoặc Sửa nếu đã có form).
3. Trong cửa sổ mở ra, bật hoặc tắt công tắc để form này có hiệu lực.
4. Đánh dấu ô Hiển thị số điện thoại nếu muốn thu thập số điện thoại; đánh dấu thêm ô Bắt buộc nếu khách phải nhập.
5. Trong danh sách câu hỏi tuỳ chỉnh, đánh dấu các câu hỏi mà bạn muốn xuất hiện trên form của loại vé này.
6. Bấm Lưu.

Mẹo

Bỏ chọn một câu hỏi ở form của một loại vé sẽ ẩn câu hỏi đó khỏi form này, nhưng không xoá câu hỏi khỏi sự kiện. Bạn vẫn có thể dùng câu hỏi đó cho loại vé khác.

Đặt loại vé mặc định

Loại vé mặc định sẽ dùng cho liên kết đăng ký chung của sự kiện và làm form dự phòng cho mọi loại vé chưa được tùy biến. Để đổi loại vé mặc định:

1. Mở rộng danh sách loại vé.
2. Tìm loại vé muốn đặt làm mặc định.
3. Bấm Đặt làm mặc định ở cuối dòng đó.

Nhãn Mặc định sẽ lập tức chuyển sang loại vé mới.

Biểu mẫu đăng ký theo tổ chức

Bên dưới thẻ form theo loại vé có một thẻ riêng là Biểu mẫu đăng ký theo tổ chức. Bật tính năng này khi một người cần đăng ký cả một đội hoặc công ty trong một lần gửi, thay vì để từng khách tự đăng ký. Khi đó form có hai phần: phần Tổ chức trả lời một lần, và phần Nhân viên với nhiều dòng lặp lại, mỗi dòng một người.

Biểu mẫu tổ chức độc lập với các form cá nhân theo loại vé. Cả hai có thể bật cùng lúc cho một sự kiện, mỗi form có đường link riêng và bộ câu hỏi riêng. Thẻ này chỉ xuất hiện khi đăng ký sự kiện đang được bật; khi đăng ký đang tắt, chỉ hiển thị dòng nhắc “Đăng ký đang tắt”.

Bật biểu mẫu tổ chức

Bật công tắc Bật biểu mẫu tổ chức. Phần Tổ chức bắt đầu để trống — không có câu hỏi nào được thêm sẵn. Thêm các trường bạn muốn (ví dụ Tên tổ chức và Email liên hệ) từ hộp chọn câu hỏi tuỳ chỉnh, như mô tả bên dưới tại mục Câu hỏi phần tổ chức (Phần 1). Nếu không có câu hỏi tổ chức nào, cổng đăng ký sẽ ẩn toàn bộ phần Tổ chức.

Tắt công tắc sẽ vẫn lưu các câu hỏi của form, nên bạn có thể bật lại sau và tiếp tục từ chỗ cũ.

Đường dẫn đăng ký tổ chức (liên kết ngắn)

Mặc định, biểu mẫu tổ chức dùng đường link dựa trên mã sự kiện. Bạn có thể đặt một đường link ngắn, dễ nhớ hơn:

1. Trong trường Đường dẫn đăng ký tổ chức (hiển thị với tiền tố /r/), nhập một slug.
2. Bấm Kiểm tra để xác nhận slug còn trống. Dấu tích xanh nghĩa là còn trống, dấu x đỏ nghĩa là đã có sự kiện khác dùng. Một slug còn trống nếu không có sự kiện nào sở hữu nó, hoặc nếu sự kiện của bạn là chủ sở hữu.
3. Bấm Lưu cấu hình. Phần xem trước liên kết sẽ cập nhật theo slug đã lưu.

Ghi chú

Slug phải dài từ 3 đến 32 ký tự: chữ thường, chữ số và dấu gạch nối, bắt đầu và kết thúc bằng chữ cái hoặc chữ số. Để trống trường nếu muốn dùng lại đường link mặc định theo mã sự kiện. Slug không hợp lệ hoặc đã bị trùng sẽ chặn việc lưu.

Phần xem trước Liên kết biểu mẫu tổ chức có nút Sao chép và Mở để bạn lấy link hoặc mở trong tab mới. Phần xem trước hiển thị slug đã lưu, không phải slug bạn đang gõ.

Câu hỏi phần tổ chức (Phần 1)

Đây là các câu hỏi mà tổ chức trả lời một lần. Phần này bắt đầu để trống — hãy thêm các câu hỏi bạn muốn (ví dụ Tên tổ chức và Email liên hệ) bằng cách bấm Thêm từ câu hỏi tùy chỉnh. Một hộp chọn liệt kê mọi câu hỏi từ nhóm câu hỏi tùy chỉnh của sự kiện. Đánh dấu các câu hỏi muốn thêm và bấm Thêm (N) đã chọn. Nếu không thêm câu hỏi nào, cổng đăng ký sẽ ẩn toàn bộ phần Tổ chức.

Mỗi câu hỏi được chọn sẽ được sao chép toàn bộ vào danh sách câu hỏi tổ chức (nhãn, kiểu, bắt buộc, các lựa chọn và quy tắc kiểm tra), với một mã riêng, nên bạn có thể chỉnh sửa tại đây mà không ảnh hưởng đến câu hỏi gốc. Các câu hỏi có nhãn trùng với câu đã có sẽ bị mờ và đánh dấu Đã có, nên bạn không thể thêm trùng.

Bốn kiểu câu hỏi giống như ở các nơi khác: Văn bản ngắn, Số, Chọn một và Chọn nhiều. Bộ đếm dưới nút Thêm cho biết số câu hỏi hiện tại trên tối đa 20. Xoá một câu hỏi bằng nút xoá trên dòng đó. Không có chức năng kéo để sắp xếp lại; câu hỏi được thêm theo thứ tự bạn chọn.

Câu hỏi cho mỗi nhân viên (Phần 2)

Trong mục Câu hỏi cho mỗi nhân viên, đánh dấu các câu hỏi tùy chỉnh mà mỗi nhân viên sẽ trả lời trong dòng của họ. Khác với Phần 1, các câu hỏi này vẫn tham chiếu tới nhóm câu hỏi tùy chỉnh chứ không được sao chép. Nghĩa là việc chỉnh sửa một câu hỏi ở bước Câu hỏi tùy chỉnh của sự kiện cũng thay đổi nội dung nhân viên nhìn thấy trên form tổ chức. Bỏ chọn tất cả nếu không muốn hiển thị câu hỏi tùy chỉnh nào cho nhân viên.

Chú ý

Phần 1 sao chép câu hỏi (chỉnh sửa độc lập sau đó); Phần 2 tham chiếu câu hỏi (chỉnh sửa dùng chung). Người dùng hay nhầm lẫn giữa hai kiểu này.

Lưu và thao tác với công tắc

Bấm Lưu cấu hình để lưu toàn bộ tab Đăng ký cùng lúc: biểu mẫu tổ chức (bật/đường dẫn/câu hỏi), các form theo loại vé, khung giờ đăng ký và thông tin người gửi. Riêng công tắc biểu mẫu tổ chức lưu ngay khi bạn chuyển trạng thái. Việc lưu thay thế toàn bộ cấu hình đăng ký, nên trang luôn chuyển tiếp các chỉnh sửa biểu mẫu tổ chức hiện tại trong mỗi lần lưu để không mất dữ liệu.

Liên kết đăng ký cho từng loại vé

Mỗi dòng loại vé hiển thị liên kết đăng ký riêng:

• Loại vé mặc định dùng liên kết ngắn của sự kiện.
• Các loại vé khác có thêm tham số chỉ định loại vé ở cuối liên kết.

Bạn có thể Sao chép liên kết để dán vào email, bài đăng, hoặc gửi cho khách. Bấm Mở để xem trước form đăng ký đúng như khách sẽ thấy.

Liên kết của biểu mẫu tổ chức

Nếu bạn đã bật biểu mẫu tổ chức, nó có các đường link riêng tách biệt với liên kết theo loại vé ở trên: đường link ngắn /r/slug-của-bạn mà bạn đặt trong trường Đường dẫn đăng ký tổ chức, hoặc đường link mặc định /events/{eventId}/register/organization. Đường link bạn chia sẻ quyết định khách thấy form nào. Liên kết theo loại vé mở form cá nhân; liên kết tổ chức luôn mở form tổ chức. Xem Biểu mẫu đăng ký theo tổ chức ở trên để biết cách đặt liên kết và câu hỏi cho form tổ chức.

Quản lý các loại vé